4月12日，贵州省走好网上群众路线工作推进会在贵阳召开，会议总结了全省走好网上群众路线工作成效，推广各地各部门走好网上群众路线的工作经验，探索构建贵州省走好网上群众路线的工作格局，巩固“我为群众办实事”实践活动成果，走好新时代党的群众路线，让人民群众共享互联网发展成果。
民之所呼，政之所兴。群众有什么想法，群众有哪些需求，群众面对什么问题，想要干什么，想要怎么干，是群众服务要首先弄清楚的第一手资料。为群众办实事要走心、用心、真心和细心，既要依托政策的优势，又要结合群众的需求，只有精准的对接民之所需，也才能干好民之所盼的工作，干出群众满意的成效。
因此，要认认真真的走访群众，脚下必须沾满“泥土味”，用脚步去丈量民意，在房前屋后多转转，在田间地头多看看，在工厂车间多听听，也才能准确的掌握好群众的想法和诉求。而同时，要能够畅通群众表达意见和诉求的渠道，既要坚持网格化走访去收集群众的“微心愿”，也要通过网络等新平台，当好民意的“中转站”，要建起来民意“聚宝盆”，让群众有地方说事，让为民有地方找事。
群众在哪里说事，就要到哪里去听题，群众在哪里有呼声，就应该要到哪里去当“接收器”，要准确的掌握群众的动态，要认真的分析群众的诉求，要针对群众的需求提供高质量的政务服务，要以群众不满意作为整改完善的捷径，在老旧小区改造，文明和卫生城市创建，以及在垃圾分类、环境保护等等工作上，都应该与群众一起去商量着办、一起去干，既能够形成干事的合力，也能够找到更好的方法解决好群众的突出问题，效果肯定更符合群众的期待。
群众在网上说事，在网格问题，干部就应该要坚持线下走访和线上问政的方式，准确的收集起来群众的“微需求”“微心愿”，通过部门“认领”，干部“接单”的方式，将群众的服务“送上门”，为民办实事、办好事、解难题，增强群众的幸福感和满意度。
（星辰大海）
