问题一:服务范围到底是什么?
很多人以为“通用版”就是什么都包,结果签完后才发现,对方只负责基础维护,连系统升级都要额外收费。签合同前,必须逐字确认服务内容清单,明确是否包含运维、培训、应急响应等细节,避免事后扯皮。
问题二:验收标准够清晰吗?
通用模板往往用“符合行业标准”这种模糊话术,但你的项目是定制化的。建议在合同里明确验收指标,比如系统响应时间低于2秒、故障修复不超过4小时,白纸黑字写下来。
问题三:知识产权归谁所有?
开发出的代码、文档、方案,到底归你还是归服务商?很多通用版合同默认归对方,你只有使用权。如果不主动争取,你可能花了钱,核心技术却不属于自己。
问题四:付款节奏是否合理?
别一次性付清!建议按“签约-中期-验收-质保”分阶段支付,比如30%-30%-30%-10%。这样既能保障项目进度,也能在对方拖延时拥有谈判筹码。
问题五:违约责任对等吗?
通用合同常把甲方延期付款罚得很重,但对乙方延期交付只写“协商解决”。一定要改成对等条款,比如每逾期一天,按合同总价的0.5%支付违约金,双方都要守规矩。
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